旅游管理专业介绍
旅游管理专业是随着旅游经济和旅游业的发展而建立的一门新学科。在我国,该学科发生仅20年,但已成为工商管理学科体系中的重要学科部分,培养具有旅游管理专业知识的高档次专业人才,可以在各级旅游行政管理部分和旅游企事业单位工作。
旅游管理专业培养目标
旅游服务与管理专业简介:培养目标:使学生掌握导游服务、旅行社基层管理、酒店服务与管理的基本知识和专业技能;培养学生具有较强的中英文口语表白能力和人际交往能力;有良好的服务意识、礼仪意识和较强的适应能力。成为一名专业从事导游和旅行社管理、酒店服务和基层管理的人员。较强的沟通协调能力、组织能力和团队精神。
旅游管理专业能力
具备旅游服务基本知识和职业道德,熟悉相关法律法规;强烈的服务意识,礼貌,老实守信,努力工作。了解旅游服务部主要岗位的服务流程和语言,并提供相应的接待服务。具备主要岗位的服务技能,适应性强;在服务岗位上有与客人进行外语交流的能力。具备使用、维护和颐养基础设施设备的知识和能力,能够熟练运用计算机网络技术进行业务沟通和规范服务。有团队意识和协调人际关系的能力;持续学习、应用新技术、适应职业变更的能力;具备自主创新和创业的能力。
旅游管理专业培养要求
1.掌握旅游管理的基本理论和知识;
2.掌握旅游管理研究的定性和定量分析方法;
3.具备运用旅游管理理论分析问题、解决问题的基本能力;
4.熟悉中国旅游业发展的方针、政策和法规;
5.了解旅游业的发展趋势;
6.掌握文献检索和数据查问的基本方法,并具有一定的科研和实际工作能力。
旅游管理专业主修课程
旅游概论、旅游管理、旅游政策法规、旅行社业务、旅行社管理、旅游地理学、旅游心理学、旅游经济学、旅行社经营与管理、旅游营销、旅游英语、旅游会计、酒店管理、酒店餐饮服务与管理、旅游概论、旅游文化、旅游资源开发与管理、景区规划与管理、旅游保险、旅游企业人力资源管理、生态旅游、旅游客源
旅游管理专业旅游学概论
本书共分九章:旅游业概述、旅游业的起源与发展、旅游者、旅游资源、旅游业、旅游市场、旅游影响力、旅游组织和旅游业的可持续发展。
本书新颖、实用、可操作,力图反映旅游概论的最新发展。适用于高职院校旅游管理、酒店管理等相关专业的教学,以及导游资格考试的应试培训和自学。同时对喜欢旅游的相关人员也有实际的指导意义。书中选取了大量的案例、图片、表格和小资料,提高了教材的可读性。
旅游经济学
旅游经济学的概念介绍旅游经济学是一门研究旅游活动及其发展规律的新的综合性经济科学。研究旅游经济活动过程中各种经济关系和旅游发展规律的学科。同农业经济学、工业经济学、商业经济学、物质经济学一样,它是研究国民经济某一部分的经济学科。旅游经济学不同于旅游饭店管理、旅游营销、旅行社管理、旅游地理学等学科。这些学科以旅游业中的某一特定业务为研究对象,而旅游经济学是从旅游经济活动的全过程来研究的,关于这个学科的教材和著作很多。
旅游管理学
本书共分四个模块:第一个模块是旅游管理基础,主要介绍旅游活动、现代旅游系统、旅游发展的历史沿革、旅游管理的概念框架和理论基础等旅游管理基础知识,为后面的研究奠定基础。第二个模块是旅游宏观管理,主要介绍旅游管理制度与组织、旅游环境管理、旅游危机管理等重要的旅游宏观管理内容。第三个模块是旅游微观管理,主要介绍旅游企业的酒店经营管理、旅行社经营管理、景区经营管理、服务质量管理、人力资源管理、管理信息系统等重要旅游企业的关键管理内容,对旅游企业管理进行全面的基础介绍。第四个模块是旅游综合管理,主要介绍旅游活动管理、旅游体验管理、旅游节庆管理、旅游保险管理等旅游管理相关内容。
旅游管理专业前景剖析
旅游业是一个欣欣向荣的行业,所以旅游管理专业也是旭日专业。随着旅游管理体系的逐步完善和理论与实践的更好结合,旅游管理专业的前景十分光明。
随着旅游业的兴盛,中国旅游业有十个增长点:新住宿接待业、特色餐饮业、景区开发、旅游商品生产销售、旅游农业、旅游业、旅游新兴服务业、旅游文化娱乐业、旅游交通运输业、旅游劳务输出。
根据世界旅游组织的统计,旅游业已经成为世界上最大的工业,并且以每年两位数的速度增长。在中国,2003年,中国旅游业固定资产达到8439亿元,年经营收入约2308亿元,创造就业机会约648.74万个。根据世界旅游理事会在世贸组织举行的世界大会上的公告,中国的旅游业就业人数位居世界第一。根据世界旅游组织的研究结果,到2020年,中国将成为世界上最大的旅游目的地,每年接待1.37亿入境游客。因此我国对旅游管理人才需求有很大的缺口。
旅游管理专业就业前景就业方向
旅游休闲管理专业毕业生可在旅游行政管理部分、旅行社、旅游景区、旅游咨询公司、旅游电商企业、旅游规划与规划机构、主题公园从事旅游经济管理和企业管理工作;或者在旅游休闲行业自营。
具体如下:
1、旅游行政管理部分
旅游行政管理部分的录用应当通过公务员的方式进行。具体流程包含网上报名、现场报名、笔试面试、体检、名单公示等环节。就业单位包含省、市、县旅游局及其所属企事业单位。每个单元的具体位置根据需要确定。请参考当年公务员招录通则。
2、旅行社
旅行社各职能部分分为:业务部、计调部、接待部、导游部、外联部、财务部等。
营业部:负责旅行社产品的营销谋划、招商团、地接等旅行社业务,以及会议和中小型展会的组织和营销业务;主要有经理、助理、秘书、团组织、地接等岗位。
计划调整部:具体经营旅行社业务,包含设计旅游线路和报价。
接待部:接待来咨询的客人及来访的其他人员。
导游部:安排导游带团,导游必须有导游证。
外联部:旅行社在外地的代言人,经常去外地宣传旅行社。
财务部:负责旅行社所有资金运作,工作人员需有一定的财会知识。
3、旅游咨询公司
主要业务包含:出境旅游咨询、国内旅游咨询、旅游中介、商务考察咨询、移民留学咨询、全国各地酒店预订、旅游(商务)车辆预订、会议展览、旅游顾问、导游培训服务等。
4、旅游电子商务企业
5、旅游规划谋划机构
6、旅游营销谋划企业
7、旅游景区
8、主题公园
9、旅游、休闲俱乐部
10、高星级酒店、度假村
11、从事旅游类大中专院校教学工作
12、旅游与休闲行业的自主创业
13、走向乡村,参加开发乡村旅游与休闲工业
毕业薪资
旅游管理专业毕业生前期工资不高,但毕业生基本工资一般2-3k,初级管理岗位3-4k,中级5-8k,顶级每月几十k。
刚毕业的一般在3k到4k之间。如果你是导游,你可能会有更多的帖子。你可以是导游、规划师、售票员、景区文员、旅游网站编辑及相关人员、酒店服务员、旅游相关谋划文案、旅游行业业务员、旅游行业营销人员等等,这些都是导游管理毕业之初比较常见的职位。